Per trasferire il saldo sul tuo conto bancario:
Accedi al tuo portafoglio dall'app o dal web e troverai il pulsante Preleva/Trasferisci alla mia banca. Se non hai ancora verificato la tua identità, il pulsante sarà disabilitato e vedrai un messaggio per verificare la tua identità. Per maggiori informazioni sulla verifica dell'identità vedi: Verificare la mia identità.
Una volta verificata la tua identità, ti verrà presentata l'opzione di aggiungere un conto bancario se non ne hai ancora registrato uno o un menu per selezionare l'importo che vuoi trasferire (sempre uguale o inferiore all'importo disponibile).
Una volta confermato il trasferimento, riceverai il denaro entro 2-5 giorni lavorativi.
Nel caso in cui ci sia un errore con il conto bancario su cui viene effettuato il prelievo, il periodo di rimborso è di 5-10 giorni lavorativi.