Wallapop ti avviserà quando riceverai messaggi mentre non stai utilizzando la chat.
Tuttavia, se non ricevi mai alcuna notifica (notifica push) quando un utente ti scrive, è probabile che il tuo utente si trovi in una delle situazioni seguenti:
- Non stai utilizzando l'ultima versione dell'app. Ogni aggiornamento risolve problemi tecnici e l'unico modo per garantire prestazioni ottimali è tenersi aggiornati con gli aggiornamenti. Assicurati di avere sempre la versione più recente.
- Non hai i permessi per ricevere le notifiche attivati. Devi trovare sul tuo dispositivo come impostare le notifiche e attivarle per Wallapop:
- In Android di solito è: Impostazioni> Applicazioni> Elenco applicazioni> Wallapop> Notifiche
- In iOS di solito è: Impostazioni> Wallapop> Notifiche
- Potresti avere un dispositivo Android con delle impostazioni specifiche per non ricevere troppe notifiche push. Controlla le impostazioni del tuo dispositivo per verificare se hai le notifiche limitate.
Hai ancora qualche dubbio?
Contattaci