Spedire un prodotto è molto semplice, basta seguire questi passi:
- Riceverai una notifica nella chat quando un utente ti farà un acquisto.
- Accedendo alla schermata potrai visualizzare i dettagli dell'acquisto, il nome dell'utente e il prezzo offerto per pagare l'articolo, oltre alla foto del prodotto per il quale sei stato contattato.
- Devi anche indicare il tuo indirizzo come mittente casomai il pacco non potesse essere consegnato o si dovesse effettuare un reso. Questi dati possono essere condivisi con dei corrieri per il corretto funzionamento del servizio e visibili sull'etichetta di spedizione che l'acquirente riceverà. L'utilizzo di questi dati è esclusivamente per la spedizione e non verranno utilizzati per altri scopi. Dovrai anche aggiungere il tuo conto bancario per ricevere i pagamenti. Ricorda che dopo aver accettato l'invio, se vuoi, puoi annullare la transazione in qualsiasi momento prima di consegnare il pacco al corriere senza alcun tipo di penale per te o per l'acquirente.
- Nella parte inferiore dello schermo troverai le opzioni per accettare e rifiutare l'invio.
- Riceverai un codice per effettuare la spedizione, non è necessario l'indirizzo dell'acquirente solo devi mostrare questo codice presso l'Ufficio Poste. È necessario attaccare l'etichetta sul pacco. Ricorda che hai 5 giorni solari (weekend incluso) per effettuare la spedizione.
- Tieni presente che non sono accettate scatole con pubblicità di terze parti e che devi proteggere il prodotto. Il peso massimo consentito è di 30 kg. Per quanto riguarda le dimensioni, se imballato in una scatola, la somma di lunghezza, altezza e larghezza non può superare i 150 cm, tieni presente anche che le misure minime sono 15x10 cm. Per ulteriori informazioni su come imballare il prodotto, vedere questo articolo: Suggerimenti per un buon imballaggio.
- Una volta spedito il pacco, l'acquirente lo riceverà entro circa 4 giorni lavorativi. Dopo averlo ricevuto, dispone di 48 ore per verificare che tutto sia giusto, trascorso questo periodo, il pagamento viene effettuato automaticamente sul tuo portafoglio. L'acquirente può anche selezionare l'opzione "L'articolo è ok" sia dall'app che dal web dopo aver controllato che tutto sia corretto per evitare di dover attendere 48 ore prima che avvenga il pagamento.
Se hai ancora domande su come accettare o rifiutare un invio, contattaci dal pulsante in basso.
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