Come funziona Wallapop Spedizioni

Questo servizio consente di effettuare le spedizioni a lungo e corto raggio dei prodotti pubblicati su Wallapop, in modo sicuro sia per l’acquirente che per il venditore.

Le spedizioni verranno effettuate da Poste Italiane, InPost o da BRT - Bartolini a seconda del tipo di invio. 

Entrambi gli utenti potranno seguire il corso della spedizione nell'applicazione o sul sito web. È inoltre possibile consultare lo stato del pacco dal localizzatore di spedizioni del sito web di Poste Italiane, web di InPost e del sito web di BRT inserendo il codice di tracciamento.

Per spedire un prodotto tramite Wallapop Spedizioni:

1. Il venditore deve attivare l'opzione di spedizione quando carica l'annuncio o attivarla per gli articoli esistenti.
2. Per acquistare un prodotto, l'acquirente deve utilizzare il pulsante "Acquisto" che appare nell'annuncio e scegliere il metodo di spedizione e il metodo di pagamento.
3. Il venditore deve consegnare il prodotto entro il termine stabilito di 5 giorni di calendario. Tieni presente che se la data di scadenza cade di sabato, viene spostata a lunedì e se cade di domenica, viene spostata a martedì.
4. Dal momento in cui la società di trasporti prende in carico il pacco, l'acquirente lo riceverà in un periodo di circa 4 giorni lavorativi.
5. Una volta ricevuto, l'acquirente ha 48 ore per verificare che il prodotto corrisponda a quanto concordato con il venditore.
6. Trascorso il termine per il reclamo (48 ore) o se l'acquirente seleziona l'opzione "Tutto OK", il venditore riceverà automaticamente il denaro della transazione nel suo portafoglio e l'acquirente non potrà più presentare alcun reclamo.

Ogni codice di spedizione è pensato per l'invio di un singolo pacco. Nel caso in cui si acquistino diversi prodotti da un venditore creando un lotto, ricordate che tutti i prodotti devono essere inviati nello stesso pacco.