Come funziona Wallapop Spedizioni

Questo servizio consente di effettuare le spedizioni a lungo e corto raggio dei prodotti pubblicati su Wallapop, in modo sicuro sia per l’acquirente che per il venditore.

Le spedizioni verranno effettuate da Poste Italiane, InPost o da BRT - Bartolini a seconda del tipo di invio. 

Entrambi gli utenti potranno seguire il corso della spedizione nell'applicazione o sul sito web. È inoltre possibile consultare lo stato del pacco dal localizzatore di spedizioni del sito web di Poste Italiane, web di InPost e del sito web di BRT inserendo il codice di tracciamento.

Per spedire un prodotto tramite Wallapop Spedizioni:

1. Il venditore deve attivare l'opzione di spedizione quando carica l'annuncio o attivarla per gli articoli esistenti.
2. Per acquistare un prodotto, l'acquirente deve utilizzare il pulsante "Acquisto" che appare nell'annuncio e scegliere il metodo di spedizione e il metodo di pagamento.
3. Il venditore deve consegnare il prodotto entro il termine stabilito di 5 giorni di calendario. Tieni presente che se la data di scadenza cade di sabato, viene spostata a lunedì e se cade di domenica, viene spostata a martedì. Il termine non viene modificato se la data di scadenza cade in un giorno festivo.
4. Dal momento in cui la società di trasporti prende in carico il pacco, l'acquirente lo riceverà in un periodo di circa 4 giorni lavorativi.
5. Una volta che il pacco viene aggiornato come "Consegnato", l'acquirente ha 48 ore per verificare che il prodotto corrisponda a quanto concordato con il venditore. 
6. Trascorso il termine per il reclamo (48 ore) o se l'acquirente seleziona l'opzione "Tutto OK", il venditore riceverà automaticamente il denaro della transazione nel suo portafoglio e l'acquirente non potrà più presentare alcun reclamo.

Ogni codice di spedizione è pensato per l'invio di un singolo pacco. Nel caso in cui si acquistino diversi prodotti da un venditore creando un lotto, ricordate che tutti i prodotti devono essere inviati nello stesso pacco.