Come venditore, la preparazione di un buon imballaggio per proteggere i prodotti ed evitare danni durante il trasporto è indispensabile ed è tua responsabilità. Prima di imballarlo, assicurati che il prodotto rispetti le restrizioni di peso e dimensioni. Il peso massimo consentito varia in base al paese da cui effettui la spedizione, così come al servizio di spedizione che scegli. Puoi leggere di più in “Posso spedire il mio prodotto?”.
Il rispetto di questa guida è necessario per garantire che il prodotto arrivi in perfette condizioni. Inoltre, consente che, in caso di eventuali danni durante il trasporto, la copertura dei danni sia efficace e possiamo rispondere del valore del prodotto.
Come acquirente, ricorda che puoi sempre aprire una contestazione con il venditore se l’articolo che hai acquistato arriva danneggiato a causa di un imballaggio inadeguato. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Preparazione di un imballaggio adeguato
1. Imballaggio esterno
- Utilizza una scatola di cartone come imballaggio esterno.
- Se riutilizzi delle scatole, assicurati di rimuovere vecchie etichette o codici a barre per evitare confusioni durante la spedizione. Abbiamo a cuore l’ambiente, quindi ti incoraggiamo a utilizzare imballaggi riciclati o riciclabili ogni volta che è possibile, purché siano in buone condizioni e adatti alle dimensioni dell’articolo contenuto.
- Le dimensioni minime della scatola devono essere di 21 cm x 15 cm.
- La superficie del pacco deve essere piatta affinché l’etichetta di spedizione aderisca correttamente e le informazioni restino ben visibili.
- Ti consigliamo di utilizzare nastro adesivo largo (almeno 5 cm) per sigillare i bordi ed evitare che il pacco si apra o che entri umidità. Ti chiediamo di non utilizzare corde per chiudere il pacco.
Nota: Le buste come imballaggio esterno sono consentite solo per articoli flessibili o non fragili, come libri o vestiti. Assicurati che siano ben chiuse e, preferibilmente, impermeabili e imbottite all’interno.
Se la tua spedizione contiene un prodotto fragile, ti consigliamo di aggiungere delle indicazioni sulla scatola affinché il corriere ne tenga conto e lo maneggi con maggiore cura.
2- Imballaggio interno
- Proteggi accuratamente l’articolo all’interno del pacco utilizzando materiali ammortizzanti che assorbano gli urti e impediscano i movimenti, come gommapiuma o pluriball.
- Questo è particolarmente importante per articoli fragili come lampade, ceramiche, giocattoli, profumi e altri prodotti delicati.
- Tieni presente che il tipo di imballaggio deve essere adatto al tipo di prodotto. Se non viene utilizzato l’imballaggio corretto, l’articolo potrebbe subire danni durante il trasporto.
Una volta che i prodotti sono protetti e imballati, assicurati che siano ben fissati.
Per verificare che i prodotti siano ben fissati, basta sollevare e scuotere l'imballaggio. Se il prodotto si muove all'interno dell'imballaggio, significa che non è stato fissato correttamente.
Ricorda: La scelta dell'imballaggio dipende dal tipo di prodotto. Se non si utilizza l'imballaggio adeguato, il prodotto potrebbe subire danni durante la spedizione.
3- Per le vendite in lotto
- Imballa ogni articolo separatamente e utilizza divisori all’interno della scatola per evitare urti tra gli oggetti.
- Se uno o più articoli sono fragili, assicurati di avvolgerli nel pluriball.
- Ti consigliamo di utilizzare nastro adesivo largo (almeno 5 cm) per sigillare i bordi ed evitare che il pacco si apra o che entri umidità. Ti chiediamo di non utilizzare corde per chiudere il pacco.
- Abbiamo a cuore l’ambiente, quindi ti incoraggiamo a utilizzare imballaggi riciclati o riciclabili ogni volta che è possibile, purché siano in buone condizioni e adatti alle dimensioni dell’articolo contenuto.
- Quando un pacco contiene più articoli, questi devono essere disposti in modo adeguato, in modo da rimanere separati (senza che vi sia contatto diretto tra loro: divisori di cartone, materiali di imballaggio, ecc.) e protetti (pluriball, schiuma o pellicola termoretraibile), e i materiali di imballaggio devono impedirne il movimento.
Se ti trovi nella Spagna peninsulare e se stai spedendo articoli voluminosi, come mobili o grandi elettrodomestici, l’imballaggio e la spedizione sono gestiti dall’azienda Method. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Ricorda: Ogni etichetta di spedizione è valida per un solo pacco. Tutti gli articoli venduti in lotto devono essere spediti insieme in un unico pacco affinché il corriere possa ritirarli correttamente.
Ecco alcuni consigli per imballare prodotti che hanno maggiori probabilità di subire danni durante il trasporto:
Biciclette
- Rimuovi il manubrio, i pedali e il sellino.
- Proteggili con materiali imbottiti e fissali con fascette per evitare danni o la perdita di pezzi.
- Utilizza una scatola adatta per la bicicletta ed evita di spedirla avvolta soltanto nella plastica.
Ceramica / Porcellana / Vetro
- Crea uno strato protettivo sul fondo della scatola utilizzando materiale ammortizzante.
- Avvolgi l’articolo (o ogni articolo del lotto) con pluriball o carta kraft.
- Riempi tutti gli spazi vuoti nella scatola con materiale ammortizzante.
- Assicurati che la scatola sia ben sigillata affinché non ceda sotto il peso dell’articolo causando cadute o rotture.
- Fai una prova! Una volta chiusa la scatola, scuotila delicatamente. Se senti il contenuto muoversi o colpire le pareti della scatola, significa che hai bisogno di più materiale di riempimento. Se l’articolo si muove, potrebbe rompersi.
- Se stai spedendo un articolo in vetro, come uno specchio, applica del nastro adesivo a forma di X sulla superficie frontale per aiutare a ridurre il rischio che il vetro si frantumi in caso di rottura. È inoltre importante proteggere l’articolo con cartone e utilizzare materiali ammortizzanti, come coperte, lenzuola o pluriball, per mantenerlo ben fermo durante il trasporto.
Elettronica
- Ti consigliamo di inserire il prodotto nella sua scatola originale e poi collocare quest’ultima all’interno di una nuova scatola esterna adatta alle dimensioni.
- Se non hai più la scatola originale, inserisci l’articolo in una nuova scatola adatta alle sue dimensioni e riempi gli spazi vuoti con materiale ammortizzante.
Piante
- Ti consigliamo di inserire la base della pianta in un sacchetto di plastica e legarlo attorno al gambo.
- Per evitare che rami e foglie si rompano, puoi arrotolare del cartone ondulato a forma di tubo e fissarlo attorno al vaso.
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Infine, inserisci il vaso precedentemente imballato in una scatola con materiale ammortizzante per evitare movimenti durante il trasporto.
Ora sai come imballare correttamente! Ma ricorda: se hai dubbi sulle spedizioni, puoi sempre tornare a consultare questo articolo.