Cos'è Klarna?
Klarna è un metodo di pagamento ora disponibile su Wallapop. Con Klarna è possibile acquistare ora e pagare in seguito, grazie alle diverse opzioni offerte da Klarna (Paga ora, Paga in 3 rate o Paga in 30 giorni).
Su Wallapop lavoriamo perché possiate acquistare in tutta tranquillità, quindi qui vi forniamo tutti i dettagli per utilizzare questo metodo di pagamento.
Come pagare con Klarna su Wallapop?
- Scegliete l'opzione Klarna e selezionate Acquista nella schermata di pagamento di Wallapop.
- Si aprirà una nuova schermata per aggiungere il numero di telefono registrato con Klarna.
- Dovrete aggiungere il codice di verifica che avrete ricevuto sul vostro telefono.
- Inserite il vostro indirizzo e-mail.
- Aggiungere le informazioni richieste, data di nascita, nome e cognome e indirizzo.
- Quindi selezionare l'opzione di pagamento desiderata.
- Paga tra 30 giorni: paga l'importo fino a 30 giorni dopo l'acquisto senza interessi. Questa opzione potrebbe non apparire su tutti gli acquisti, dipende da Klarna.
- Paga ora: paga subito l'intero importo.
- Paga in 3 rate: Paga l'importo in 3 rate, senza interessi. I pagamenti vengono effettuati automaticamente ogni 30 giorni. Questa opzione è disponibile solo per acquisti superiori a 35€.
- Inserite il vostro documento d'identità.
- Aggiungere i dati della carta.
- Verrà visualizzato un riepilogo dell'acquisto con le informazioni fornite e si potrà cliccare su Paga con Klarna.
- Se il pagamento è andato a buon fine, si tornerà a Wallapop e si potranno rivedere i dettagli della transazione. Nel caso in cui si verifichi un errore nel processo, si tornerà a Wallapop e si vedrà un messaggio di errore e l'opzione di riprovare la transazione.
Si prega di notare che i passaggi 4, 5, 7 e 8 di cui sopra sono solo per i nuovi utenti Klarna; se si dispone già di un conto Klarna, sarà sufficiente verificare il proprio telefono e selezionare il metodo di pagamento.
Questo servizio di pagamento è offerto da Klarna, Wallapop non è responsabile dell'accettazione o meno del pagamento con Klarna. In caso di problemi con il pagamento, si prega di contattare il Servizio Clienti Klarna.
Al fine di offrire Klarna come metodo di pagamento, Wallapop può condividere i dati dell'utente con Klarna per consentire a quest'ultima di valutare la fattibilità dell'utilizzo di tale metodo di pagamento. I dati condivisi con Klarna sono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy di Klarna.
Domande frequenti
Quando posso utilizzare il “Pagamento in 3 rate” con Klarna?
Questa opzione con Klarna può essere utilizzata per acquisti superiori a 35€ e fino a un limite di 2500€.
Cosa succede se il mio ordine viene cancellato o restituito?
Klarna annullerà tutti i pagamenti futuri previsti e rimborserà l'importo dovuto. Il rimborso sarà effettuato sulla carta associata al vostro conto Klarna.
Avete ancora domande su Klarna?
Potete contattare il servizio clienti: Servizio Clienti Klarna o controllare i Termini e Condizioni: Termini e condizioni Klarna.