Questa funzionalità è attualmente in fase di test e sarà presto disponibile per tutti gli utenti.
Se avete effettuato un acquisto e il venditore lo annulla, scade perché non ha portato il pacco al corriere o avete aperto una contestazione che è stata accettata, ora avete la possibilità di scegliere dove ricevere il rimborso.
Una volta annullato l'acquisto, nel riepilogo del vostro acquisto con il venditore potrete rivedere i dettagli del vostro rimborso e scegliere il metodo di rimborso:
- Rimborso sul portafoglio: il denaro sarà immediatamente disponibile nel portafoglio e potrà essere utilizzato per effettuare altri acquisti o trasferito sul proprio conto bancario.
- Rimborso sul metodo di pagamento utilizzato: lo riceverete entro 2-10 giorni a seconda di come avete effettuato l'acquisto; al momento è disponibile solo per i pagamenti con carta, Google Pay e Apple Pay. Per maggiori informazioni, consultare: Termini di pagamento e rimborso.
Se sono trascorse 24 ore dalla cancellazione, dalla scadenza o dalla disponibilità del rimborso e non è stato selezionato il luogo in cui si desidera ricevere il rimborso, verrà utilizzato automaticamente il metodo di pagamento utilizzato.
Si prega di notare che questa opzione sarà sempre disponibile quando c'è un rimborso su Wallapop e che la vostra decisione non viene salvata per occasioni future.