Sia Poste italiane che Bartolini fanno 2 tentativi di consegna. Trascorsi due tentativi senza successo il pacco rimarrà in giacenza a causa di dati mancanti o indirizzo sbagliato/incompleto.
Bartolini:
Nell'eventuale caso di mancata consegna, sia il venditore che l'acquirente riceveranno avvisi nell'app.
Nel caso in cui bartolini non sia stata in grado di consegnare il pacco per mancanza di informazioni o per informazioni errate, lei potrà fornirci le informazioni corrette entro 10 giorni solari in modo che possiamo effettuare la consegna. Un secondo tentativo di consegna sarà effettuato il giorno lavorativo successivo e nel caso in cui anche questo secondo tentativo di consegna non abbia successo, il pacco sarà depositato in un punto BRT per 10 giorni di calendario dal primo tentativo di consegna.
Ricorda che il pacco rimarrà in giacenza per 10 giorni solari e che, trascorso questo tempo, verrà restituito al mittente.
Poste italiane:
Qualora Poste italiane non riuscisse a consegnare il pacco rilascerà un avviso di mancata consegna.Ricorda che dopo due tentativi di consegna falliti, il pacco rimarrà in giacenza per 7 giorni solari in cui l’acquirente deve contattare Wallapop per risolvere il problema e che, trascorso questo tempo, verrà restituito al mittente.” Magari con una intro tipo “Non siamo riusciti a consegnare il tuo pacco perché non eri in casa” (dobbiamo dare all’usuario l’idea che la colpa sia sua)
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