Puoi conoscere lo stato della spedizione controllando il codice di spedizione del corriere con cui è stata effettuata la spedizione: Poste italiane/ Bartolini / InPost.
Ricorda che lo stato della spedizione può volere qualche ora per l'aggiornamento sull'app.
Nel caso in cui dopo 24 ore lo stato non sia stato aggiornato, contattaci tramite il form che troverai sotto.
Tieni presente che l'aggiornamento dello stato della spedizione avviene esclusivamente tramite il corriere. Una volta che il pacco risulterà ufficialmente 'consegnato' nel sistema di tracciamento, avrai 48 ore di tempo per verificare il prodotto e, se necessario, aprire una contestazione nel caso in cui sia difettoso o non conforme a quanto concordato. Per ulteriori informazioni su come aprire una contestazione, vedi questo articolo: Aprire una contestazione.
Se ci dovesse essere un errore nel monitoraggio nell'app durante spedizione, puoi contattarci dall'applicazione.