Che cos'è la verifica dell'identità (KYC)?
Si tratta di un processo regolamentato dalla quarta direttiva UE contro il riciclaggio di denaro. Questa normativa obbliga a identificare tutti gli utenti che effettuano vendite online e la nostra piattaforma di pagamento ce lo richiede. Per ulteriori informazioni, consulta questo link.
La verifica dell'identità è un passaggio obbligatorio e richiesto quando si effettuano alcune operazioni nel portafoglio, come i trasferimenti di denaro dalle vendite a un conto bancario e le ricariche. Dovrai effettuarla solo una volta, a condizione che utilizzi lo stesso conto bancario. Se devi solo effettuare un pagamento con il denaro che hai già nel portafoglio, la verifica dell'identità non è necessaria.
Puoi effettuare la verifica dall'applicazione o dal sito web.
Wallapop non memorizza i documenti identificativi degli utenti nel proprio database, ma funge solo da intermediario per la loro convalida con la società responsabile dell'elaborazione dei pagamenti.
Processo di convalida
Il processo di verifica consiste nei seguenti passaggi:
- Scegli il documento di identità che desideri aggiungere per confermare di essere il titolare del conto bancario. A seconda della tua nazionalità, dovrai allegare un tipo di documento piuttosto che un altro (carta d'identità, passaporto, permesso di soggiorno o patente di guida).
- Conferma la verifica in due passaggi tramite e-mail. Per ulteriori informazioni su questo processo, consulta: Verifica in due passaggi su Wallapop.
- Scatta delle foto del documento (in alcuni casi di entrambi i lati).
- A questo punto inizia il processo di convalida. Questo processo può richiedere 24 ore lavorative. Potrai seguire lo stato di avanzamento del processo sia nell'applicazione che sul sito web.
| Importante: Iil documento utilizzato deve essere valido al momento della convalida. |
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